ご指摘症状
お客様から「PleskサーバーからさくらサーバーへのWordPressの引っ越しと更新を行いたい」とのご依頼がありました。現状のサーバー環境が古く、セキュリティリスクが高いため、引っ越しを機にWordPressとPHPバージョンを最新化したいというご要望でした。
確認内容
まず、現在のPleskサーバー環境を確認したところ、WordPressのバージョンは4.7.29、PHPのバージョンは5.3.3であることを確認しました。これらはセキュリティサポートが終了しており、更新が必須の状態です。
また、サイト全体の構成やプラグインの互換性もチェックしました。特に、古いバージョンに依存するプラグインが含まれていたため、バージョンアップによるレイアウト崩れや動作不良が発生しないか慎重に検証しました。
処置内容
まず、Pleskサーバー上のWordPressデータとデータベースをフルバックアップしました。その後、バックアップデータをさくらサーバーへ移行し、データベース接続設定を適切に更新しました。
次に、WordPressのバージョンを最新の安定版へアップデートしました。これにより、セキュリティホールを修正し、機能性を向上させました。さらに、PHPバージョンも最新の推奨バージョンにアップデートし、動作環境を整備しました。
プラグインについては、互換性の確認を行った上で一つずつ最新バージョンに更新しました。更新後には、サイトのデザイン崩れや機能不全がないか、動作テストを徹底的に実施しました。問題が発生したプラグインに関しては代替案を検討し、安全に移行できるよう対応しました。
結果・お客様の声
作業完了後、無事にPleskサーバーからさくらサーバーへの引っ越しが完了しました。WordPressとPHPの最新化により、セキュリティリスクを大幅に低減できたことも確認済みです。
お客様からは「迅速な対応で、問題なく引っ越しが完了し安心しました。サイトの動作もスムーズで、これで最新環境を維持できるのはありがたいです」とのお声をいただきました。
対応できる不具合の例
- データベース接続エラーになってしまった
- WordPressにログインが出来なくなってしまった
- WordPressがマルウェアに感染してしまった
- 何者かにサイトが乗っ取られてしまった
- WordPressが真っ白になってしまった
- プラグインを更新したらレイアウトが崩れてしまった
- WordPressの内容や表示が何者かに改ざんされてしまった
- 何もしていないのにサイトを開くとエラーが表示されている
- WordPressにアクセスすると知らないサイトに飛ばされる
- 他多数対応可能！
